具有项目管理技能不断增长的需求,项目经理拥有少数人所拥有的一套广受欢迎的技能。
它们是世界各地工业迅速变化的核心。
“没有一天是一样的”鲍勃·麦甘农说他是邦德大学的名誉兼职教授。
“实际上,每个组织都会以这样或那样的方式应用项目管理原则。”
Bob也是一位作家和国际公认的项目经理,拥有超过30年的经验,他说项目管理是你能拥有的最令人兴奋和最具活力的角色之一。
有了几十年的经验,Bob完全可以分享成功项目经理的秘密。
1.他们可以抑制自己的热情(有时)
当每个人都对新项目的启动感到兴奋时,鲍勃强调不要忘乎所以。
作为一个项目经理,你需要确保每个人都理解项目启动的原因,并在团队中倡导这一点。
鲍勃说:“你会惊讶于一个项目有多少次是因为错误的原因而启动的。
“理解‘为什么’是项目经理在现实生活中非常重要的一部分,可以为企业节省宝贵的时间和金钱。”
2.他们了解他们的赞助人
成功的项目经理擅长建立关系。
“项目管理是一项关系业务,”鲍勃解释道。
与团队成员、供应商、同级经理和高级领导建立关系对成功管理项目至关重要。然而,没有任何关系比项目经理和发起人之间必须建立的关系更重要
发起人是资助项目的人,与项目的结果有利害关系,并控制交付项目所需的优先级和资源。
一个成功的项目经理将能够以最适合发起人及其期望的方式调整他们的方法和项目管理。
3.他们知道如何激励-没有权威
Bob解释说,项目经理可能对项目团队成员没有直接的权力,成功的项目经理知道如何激励团队,让他们一起成功地执行和交付项目。
鲍勃关于激励团队的建议:
- 明确你想要什么,并确保团队理解
- 记住团队是由不同动机和恐惧的个体组成的
- 定义角色和对项目的贡献
- 专注于解决问题,而不是责备
4.他们知道如何获得管理决策
成功的项目经理擅长于促进发起人和高级经理的决策,使项目向前推进。
鲍勃说:“高级管理人员可能非常忙
“根据我管理一个450人的项目团队的经验,我每天收到300多封电子邮件。
“作为项目经理,您需要从您的赞助人和潜在的其他高级领导那里获得决策。您如何着手提出问题,对您能否及时做出决策具有重要影响。”
Bob建议向高级经理或赞助人提交一份关于存在的问题的清晰摘要,即利用机会,调查可能的根本原因或解决方案以及两者的利弊。利弊应该包括对业务的所有潜在影响,这样高级经理才能做出决定。
http://youtu.be/u0Xzj8F4TJ4
5.遇到困难时,他们要负责
成功的项目经理有时不得不说不。
当发起人有一个雄心勃勃且可能不切实际的想法或期望时,项目经理的职责是确定项目范围,与更广泛的团队一起调查可能性,并最终设定实际的期望值。
鲍勃说:“在任何一天,你都可能需要应对挑战,不要屈服于期望的压力。”。
6.他们不悲观地对待风险
“如果没有风险,我们就不会有项目经理,”鲍勃说。
风险管理是项目管理的重要组成部分。它确保项目准备好处理可能出现的潜在问题。
但正如鲍勃所说,“在不被视为厄运和悲观悲观主义者的情况下,将风险管理纳入项目管理的等式并不容易。”
成功的项目经理有应对风险的策略,同时避免可能伴随这些对话的负面看法。
Bob过去使用的一些技巧包括在会议上花一小段时间来“悲观主义者的时间”,并确保讨论集中在降低风险上,而不是停留在风险上。
7.他们战略性地设计项目方法
项目管理有很多不同的方法,但是成功的项目经理知道一种方法并不适合所有人。
“决定一个项目的方法不是一件小事,你的决策应该有一点战略思考,”鲍勃说。
战略过程应该考虑诸如需求细节、期望输出、可用资源和客户等因素。
8.他们可以应付工作量
项目管理可能涉及繁重的工作量、不断变化的优先事项和日常挑战。
成功的项目经理能够熟练地处理日常的杂耍。
9.他们能够成功地处理冲突
在任何涉及团队或不同关系的项目中,都可能会产生冲突。
“有一些常见的紧张点经常出现,”鲍勃说。
“这些都是可以解决的,但都需要您的项目管理人员注意。”
紧张关系的常见来源包括在技术指导、工作量和时间安排、风险以及不同的业务优先级上的分歧。
鲍勃的建议是当你意识到冲突正在发展时采取行动,并确保你正在努力解决冲突。
他们平衡了质量与范围、时间和成本
在时间和预算不足的情况下期待高质量的产品可能是不现实的。
成功的项目经理在范围、时间和成本与产出质量之间取得平衡。
11.他们能对付恐惧
鲍勃说:“处理利益相关者的恐惧可能是项目经理能够处理的最令人沮丧的事情之一。”。
当发起人或利益相关者对项目感到恐惧时,Bob建议采取以下步骤:
- 了解利益相关者恐惧的根源
- 提供你关于项目的事实
- 应用和管理应急时间和预算
- 通过详细的报告加强和保证
成功的项目经理将能够实施这些策略,并使他们的头脑放松。
鲍勃说:“当你回家知道你让别人的生活更舒适时,这是个好日子。”。